引领行业，努力打造屹立于世界强林的名族品牌

客户是衣食父母
与客户沟通过程中，即使不是自己的责任，也不要推诿，微笑面对遇到挫折和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题，并学会站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，达到客户和公司都满意，还要具有超前服务意识，防患于未然。

以人为中心
以人为载体，人是文化生成与承载的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者，也体现于企业的全体员工，要关心人、尊重人、理解人和信任人。企业的全体成员要有共同的价值观念，有一致的奋斗目标，才能形成向心力，成为一个具有战斗力的整体。

注重团队合作
要积极主动的融入团队，要有主人翁意识，乐于分享业务知识和经验，并主动给予同事必要的帮助，还要善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则，铭记团队的力量永远大于个人，要学会利用团队的力量解决问题和困难；在团队做出决策前要充分参与团队讨论，并积极发表建设性意见，决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持；我们要做到：不受利益和压力的影响，不以一己私利而损大义，不以私人恩怨而损团队，不以个人爱憎而损企业，对损害公司利益的不诚信行为要严厉制止。

不搞形式主义，言出必行
细节决定成败，力在执行。要从思想观念入手，树立正确的价值观念和正确的思想认识，今日事今日毕，学会分清事情的轻重缓急，遵循且不拘泥于工作流程，化繁为简，用较小的投入获得较大的成果；允许犯错误，但不允许犯同样的错误，要勇于承认错误，敢于承担责任，客观反映问题，防止搞形式主义言行不一；要有实事求是、谦虚谨慎、戒骄戒躁、刻苦努力、奋发向上，艰苦创业、勇于创新的企业精神；要适应行业和公司的变化，不要抱怨，面对变化时要理性对待，充分沟通，诚意配合。对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事；在工作中要有高瞻远瞩意识，建立新的方法和新的思路，尽可能的创造变化，并带来业绩及效果突破性地提高。