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引领行业,努力打造屹立于世界强林的名族品牌

客户是衣食父母
与客户沟通过程中,即使不是自己的责任,也不要推诿,微笑面对遇到挫折和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题,并学会站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意,还要具有超前服务意识,防患于未然。

以人为中心
以人为载体,人是文化生成与承载的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者,也体现于企业的全体员工,要关心人、尊重人、理解人和信任人。企业的全体成员要有共同的价值观念,有一致的奋斗目标,才能形成向心力,成为一个具有战斗力的整体。

注重团队合作
要积极主动的融入团队,要有主人翁意识,乐于分享业务知识和经验,并主动给予同事必要的帮助,还要善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则,铭记团队的力量永远大于个人,要学会利用团队的力量解决问题和困难;在团队做出决策前要充分参与团队讨论,并积极发表建设性意见,决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持;我们要做到:不受利益和压力的影响,不以一己私利而损大义,不以私人恩怨而损团队,不以个人爱憎而损企业,对损害公司利益的不诚信行为要严厉制止。

不搞形式主义,言出必行
细节决定成败,力在执行。要从思想观念入手,树立正确的价值观念和正确的思想认识,今日事今日毕,学会分清事情的轻重缓急,遵循且不拘泥于工作流程,化繁为简,用最小的投入获得最大的成果;允许犯错误,但不允许犯同样的错误,要勇于承认错误,敢于承担责任,客观反映问题,防止搞形式主义言行不一;要有实事求是、谦虚谨慎、戒骄戒躁、刻苦努力、奋发向上,艰苦创业、勇于创新的企业精神;要适应行业和公司的变化,不要抱怨,面对变化时要理性对待,充分沟通,诚意配合。对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事;在工作中要有高瞻远瞩意识,建立新的方法和新的思路,尽可能的创造变化,并带来业绩及效果突破性地提高。

 
 
 
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